1. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille de la commande, et de la destination de livraison. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de commande.
2. Zones de livraison
Nous livrons nos produits dans tous les pays de Pays de l’UE.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les délais estimatifs seront indiqués lors du processus de commande.
4. Modes de paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
- PayPal
5. Sécurité des paiements
Toutes les transactions de paiement effectuées sur notre site sont sécurisées et cryptées via un protocole SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et bancaires.
6. Confirmation de commande
Une fois votre commande passée et le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande récapitulant les détails de votre commande, y compris les produits commandés, les frais de livraison et les informations de paiement.
7. Réception de commande
À la réception de votre commande, veuillez vérifier l’état de l’emballage et des produits. En cas de dommage apparent, veuillez refuser la livraison ou indiquer des réserves précises sur le bon de livraison du transporteur.
8. Service clientèle
Pour toute question ou problème concernant votre commande, nous sommes à votre disposition par e-mail à l’adresse fragileskateboard@gmail.com.
10. Modification des conditions de livraison et paiements
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment nos conditions de livraison et de paiement. Les modifications apportées seront publiées sur notre site internet et entreront en vigueur dès leur publication.
Fait à Besançon, le 01/02/2024